IES HOCES DEL DURATÓN

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Para incidencias relacionadas con Stilus y Authenticator en Educacyl, puedes seguir estos pasos:

Contactar al soporte: Si tienes problemas con la configuración de la aplicación de autenticación, puedes enviar un correo a soporte@educa.jcyl.es para obtener ayuda.

soporte@educa.jcyl.es

Configuración de Microsoft Authenticator: Para configurar la aplicación de autenticación, consulta el tutorial disponible en el portal de Educacyl.

Problemas de acceso: Si no recuerdas tu nombre de usuario o contraseña, puedes encontrar información sobre cómo recuperarlos en el portal de Educación de la Junta de Castilla y León.

Atención al alumnado vulnerable: Para cuestiones técnicas más avanzadas, puedes dirigirte a soporte.2fa@educa.jcyl.es para recibir atención básica.

soporte.2fa@educa.jcyl.es

Notificaciones automáticas: Activa las notificaciones automáticas en tu correo electrónico para no perderte ninguna comunicación en Stilus.

Guía de instalación doble factor de autenticación

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